AGB & Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.02.2025

1. Preise

Alle Preise verstehen sich in EUR.

2. Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

3. Versand

Der Briefversand erfolgt klimaneutral mit DHL go green. Das bedeutet, dass die Emissionen, die beim Transport entstehen, durch Investition in Klimaschutzprojekte, wie z.B. die Aufforstung von Regenwald, ausgeglichen werden. Mehr zum klimaneutralen Versand könnt ihr auf der Seite von DHL nachlesen. Der Versand ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Folgende Versandkostenkategorie gibt es:

Briefversand

Gutscheine versende ich als Brief, um die Versandkosten gering zu halten:

Versandpauschale: 2,50 €

Bei kombinierten Bestellungen fallen nur einmalig Versandkosten an. Ich versende die Bestellungen immer Montag bis Samstag. Die Lieferzeit beträgt 1 – 3 Tage.

Versand digitaler Produkte

Digitale Produkte (digitaler Gutschein) versende ich spätestens am nächsten Tag per E-Mail als Anhang. Diese stehen dann für einen Download bereit.

Datenschutzhinweis

Für die Versandabwicklung von Bestellungen werden Deine Adressdaten & E-Mail an DHL weitergegeben, um eine reibungslose Zustellung zu garantieren. Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung.

4. Vertragsabschluss

Wenn Deine Onlinebestellung bei mir eingeht, tritt hiermit der Kaufvertrag bindend in Kraft. Die Vertragssprache für den abgeschlossenen Kaufvertrag ist deutsch. Der Gerichtsstand ist das Amtsgericht Erfurt, Deutschland.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist via direkter Banküberweisung oder über PayPal und alle von PayPal angebotenen Zahlungsoptionen möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. Bei Zahlungsmethode “Banküberweisung”, werden die Bestellungen erst nach Geldeingang auf mein Konto bearbeitet.

7. Mängelrügen

Beanstandungen müssen innerhalb von drei Tagen nach Erhalt an info@sandra-loesch.de eingereicht werden. Zwei bis drei Fotos werden mitgesendet und zeigen den Reklamationsgrund. Erfolgt keine Mängelrüge innerhalb von drei Tagen nach Erhalt, gilt die Lieferung als einwandfrei erhalten.

8. Umtausch

Ein Umtausch ist nicht möglich.

9. Bild- und Textrechte

Alle Bild- und Textrechte liegen bei:
Sandra Lösch
Friedrich-List-Str. 36
99096 Erfurt

E-Mail: info@sandra-loesch.de

Eine Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Buchung angebotener Dienstleistungen

(1) Sie können Buchungen vornehmen, um die angebotenen Dienstleistungen zu kaufen. Wenn Sie einen Termin für einen meiner angebotenen Dienstleistungen vereinbaren, willigen Sie ein, sich zur geplanten Zeit am angegebenen Ort einzufinden und den angezeigten Preis über die vereinbarte Zahlungsweise zu überweisen. Für Stornierungen gelten spezifische Bedingungen je nach Dienstleistung. Bitte beachten Sie hierbei die jeweiligen Angaben zu den Stornierungsbedingungen und Widerruf auf den jeweiligen Produktseiten.

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht rechtzeitig (innerhalb der vereinbarten Fristen) absagen, erhalten Sie keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen.
(2) Sie können die angebotenen Dienstleistungen und verfügbaren Termine, die Sie buchen möchten, auswählen, indem Sie die entsprechende Auswahl treffen (z. B. Art der angebotenen Dienstleistungen, Menge (falls zutreffend), Datum und Uhrzeit des Termins) und die jeweilige Schaltfläche anklicken. Die Preise sind auf der Website aufgeführt. Ich behalte mir das Recht vor, meine angegebenen Preise für angebotene Dienstleistungen jederzeit zu ändern (vorausgesetzt, dass Ihnen nur der Betrag in Rechnung gestellt wird, dem Sie vor der Preisänderung zugestimmt haben) und unbeabsichtigt auftretende Preisfehler mit Wirkung für die Zukunft zu korrigieren.
(3) Mit dem Anklicken der Buchen- bzw. Anmelden-Schaltfläche erteilen Sie einen verbindlichen Auftrag für die Buchung der angebotenen Dienstleistungen zum ausgewählten Termin. Der Auftrag kann jedoch erst erteilt und übermittelt werden, wenn Sie diese Bedingungen mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen akzeptiert und somit in Ihren Buchungsauftrag eingeschlossen haben.
(4) Ich sende Ihnen dann per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung für Ihren Buchungsauftrag, in der Ihr Buchungsauftrag noch einmal aufgeführt wird und die Sie dann über die entsprechende Funktion ausdrucken oder speichern können. Die automatische Empfangsbestätigung belegt nur, dass wir Ihren Buchungsauftrag erhalten haben, sie stellt noch nicht unsere Annahme dieses Auftrags dar.
(5) Die rechtsverbindliche Vereinbarung über die Buchung der angebotenen Dienstleistungen ist erst geschlossen, wenn ich Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail übermitteln. Ich behalte mir das Recht vor, Ihren Buchungsauftrag nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode anbieten – und Sie diese Zahlungsmethode für Ihren Auftrag wählen –, bei der sofort ein Zahlungsvorgang eingeleitet wird (z. B. elektronische Überweisung oder Echtzeitüberweisung über PayPal, Giropay, Paydirekt). In diesem Fall gilt der rechtsverbindliche Vertrag als geschlossen, wenn Sie den Buchungsvorgang, wie oben beschrieben, über die Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ eingeleitet haben.

11. Gutscheine, Geschenkkarten und weitere Angebote
Für meine angebotenen Dienstleistungen & Waren sind von Zeit zu Zeit Gutscheine, Geschenkkarten oder Rabatte und weitere Angebote erhältlich („Angebote“). Solche Angebote sind nur für den in diesem Angebot festgelegten Zeitraum gültig. Angebote dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen, modifiziert, verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verteilt werden.

Widerruf / Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Dir steht als Verbraucher nachfolgendes Widerrufsrecht in der Widerrufsbelehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.
Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem Schreiben per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können (müssen aber nicht) das beigefügte Widerrufsformular dafür verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück. Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich,

Sandra Lösch

Friedrich-List-Str. 36

99096 Erufrt

E-Mail-Adresse: info@sandra-loesch.de

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn der gewünschte Leistungsbeginn in der Widerrufsfrist liegt, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen (im Verhältnis zum Gesamtumfang der in der Vereinbarung vorgesehenen Leistungen) zu dem Zeitpunkt entspricht, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts in Bezug auf diese Vereinbarung informiert haben.

Ablauf der Widerrufsfrist
Das Widerrufsrecht erlischt im Fall von Verträgen für die Bereitstellung von Dienstleistungen (z. B. Schulungs- oder Coaching-Leistungen) wenn ich die vertraglich vereinbarten Leistungen vollumfänglich erbracht und die Bereitstellung der Dienstleistungen erst begonnen habe, nachdem Sie dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald ich meine Leistungen vollumfänglich erbracht habe.

Widerrufsformular

Wenn Sie ein Widerrufsrecht haben, können Sie das folgende Widerrufsformular verwenden, um dieses Recht auszuüben. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
— An Sandra Lösch, Friedrich-List-Str. 36, 99096 Erfurt, E-Mail-Adresse: info@sandra-loesch.de

— Ich/wir () teilen hiermit mit, dass ich/wir () meinen/unseren () Vertrag für die Bereitstellung der folgenden Dienstleistungen widerrufen

— Bestellt am ()/erhalten am ()

— Name des/der Kunden

— Adresse des/der Kunden

— Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird)

— Datum
_______________
() Nichtzutreffendes löschen.

Kontakt
Um Kontakt mit mir aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
info@sandra-loesch.de